Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia
Menampilkan 9 dari 53 artikel
Okupansi akhir pekan yang tinggi belum tentu menghasilkan profit optimal. Pelajari strategi meningkatkan weekday occupancy melalui segmentasi pasar, pricing, dan distribusi yang tepat.
Proses rekrutmen housekeeping yang tepat memengaruhi kualitas kamar, kepuasan tamu, efisiensi payroll, hingga profitabilitas hotel dalam jangka panjang.
Profit hotel tidak selalu ditentukan oleh tingkat okupansi. Hotel berkinerja tinggi fokus pada kualitas revenue, efisiensi operasional, dan pengambilan keputusan berbasis data.
Permintaan perjalanan yang terus berkembang, transformasi teknologi, dan peluang pasar yang masih terbuka menjadikan bisnis hotel tetap menarik bagi investor dan pemilik aset hospitality di Indonesia.
Revenue Management bukan sekadar mengatur harga kamar, melainkan strategi bisnis untuk mengoptimalkan pendapatan dan profitabilitas hotel. Artikel ini membahas bagaimana pricing, forecasting, segmentasi pasar, dan distribusi bekerja bersama untuk membantu hotel memaksimalkan nilai dari setiap kamar yang tersedia.
Memilih Property Management System (PMS) bukan hanya soal fitur atau harga. Artikel ini membahas perbedaan PMS lokal dan PMS internasional dari sisi operasional, integrasi, biaya implementasi, skalabilitas, hingga dampaknya terhadap produktivitas dan profitabilitas hotel
Check-out merupakan salah satu titik kritis dalam operasional hotel. Pelajari praktik dan SOP yang membantu mempercepat proses check-out, meningkatkan pengalaman tamu, serta mendukung efisiensi operasional.
Low season tidak selalu berarti rendahnya permintaan. Artikel ini membahas bagaimana hotel dapat meningkatkan occupancy melalui segmentasi pasar yang tepat, strategi revenue management, optimasi distribusi, dan demand generation tanpa harus bergantung pada diskon yang berisiko menekan profitabilitas.
Keberhasilan Front Office tidak hanya ditentukan oleh pengalaman kerja, tetapi juga kemampuan komunikasi, problem solving, dan orientasi pelayanan. Pelajari faktor-faktor yang perlu diperhatikan saat merekrut staf Front Office hotel berkualitas.