Knowledge Hub Hotel Management

Tips Operasional hotel

Forecasting Rooms Division Hotel yang Menentukan Kesiapan Kamar dan Efisiensi Operasional

Forecasting Rooms Division bukan sekadar memprediksi occupancy. Angka occupancy yang sama dapat menghasilkan workload yang sangat berbeda tergantung jumlah arrival, departure, room mix, group booking, dan kondisi inventory. Forecast yang efektif membantu management mempersiapkan manpower, menentukan room priority, mengantisipasi peak period, dan mengurangi operasional yang terlalu reaktif. Nilainya bukan terletak pada seberapa akurat sebuah angka terlihat di laporan, tetapi pada seberapa baik forecast tersebut diterjemahkan menjadi keputusan operasional.

14 Aug 2026

Baca

Tips Operasional hotel

Room Allocation Strategy Hotel: Mengoptimalkan Inventory Kamar dan Guest Experience

Room allocation yang efektif bukan sekadar menentukan kamar mana yang kosong untuk diberikan kepada tamu. Keputusan tersebut harus mempertimbangkan revenue opportunity, guest profile, operational efficiency, dan fleksibilitas inventory untuk hari berikutnya.

14 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Cara Mendapatkan Government Account Hotel

Government account dapat menjadi sumber bisnis hotel untuk kebutuhan perjalanan dinas, meeting, pelatihan, seminar, dan berbagai kegiatan instansi. Pelajari strategi mendapatkan government account melalui target market, pendekatan profesional, kesiapan administrasi, pengadaan, hingga pengelolaan account.

14 Aug 2026

Baca

Revenue Management Hotel

Strategi Mengelola Kamar Hotel Saat Demand Tinggi

Hotel biasanya bekerja keras untuk meningkatkan demand. Namun ketika permintaan sudah tinggi, persoalan revenue management berubah secara signifikan. Pada periode seperti long weekend, konser, pameran, libur sekolah, Ramadan, Idul Fitri, atau event besar kota, kamar dapat terjual jauh lebih cepat daripada hari normal. Dalam kondisi tersebut, tantangan hotel bukan lagi bagaimana mendapatkan booking, tetapi bagaimana mengelola inventory yang semakin terbatas agar menghasilkan revenue maksimum tanpa menciptakan masalah operasional.

14 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Cara Mendapatkan Corporate Account Hotel

Mendapatkan corporate account hotel membutuhkan strategi yang lebih terarah daripada sekadar menawarkan harga corporate. Hotel perlu menentukan target perusahaan, menemukan decision maker, membangun pendekatan personal, menyusun proposal yang relevan, dan melakukan follow-up hingga kerja sama berkembang menjadi sumber revenue jangka panjang.

14 Aug 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Kapan Hotel Harus Menaikkan Harga Kamar?

Menaikkan harga kamar sering terasa seperti keputusan berisiko. Ketika occupancy mulai meningkat, sebagian hotel justru menahan rate karena khawatir pelanggan berpindah ke kompetitor.

14 Aug 2026

Baca

Revenue Management Hotel

Cara Mengoptimalkan Room Availability Hotel

Hotel yang membuka terlalu banyak inventory pada rate rendah ketika demand sedang meningkat berpotensi kehilangan ADR. Sebaliknya, hotel yang terlalu membatasi availability ketika demand lemah dapat berakhir dengan kamar kosong. Masalahnya bukan sekadar jumlah kamar yang tersedia. Masalahnya adalah bagaimana inventory tersebut dikontrol sepanjang booking cycle.

14 Aug 2026

Baca

Tips Marketing Hotel

Strategi Sales Hotel B2B

Strategi Sales Hotel B2B membantu hotel mendapatkan sumber bisnis yang lebih stabil melalui corporate account, travel agent, event organizer, dan partnership. Pelajari cara menentukan target market, membangun database, mengelola corporate rate, melakukan sales visit, hingga mengukur profitabilitas account.

14 Aug 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Mengapa Harga Kamar yang Terlalu Murah Bisa Merugikan Hotel

Menurunkan harga kamar sering menjadi keputusan paling cepat ketika occupancy hotel mulai melemah. Harga diturunkan. Promo dibuka.

14 Aug 2026

Baca