Artikel & Insight

Knowledge Hub Hotel Management

Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia

Menampilkan 9 dari 618 artikel

Maximum Length of Stay dalam Revenue Management

Maximum Length of Stay dalam Revenue Management

Dalam revenue management, semakin lama tamu menginap tidak selalu berarti semakin baik. Situasi ini mungkin terdengar berlawanan dengan logika umum hotel. Longer stay biasanya dianggap positif karena mengurangi frekuensi turnover kamar, menekan biaya housekeeping, dan memberikan kepastian occupancy selama beberapa malam. Namun ketika hotel memasuki periode dengan demand tinggi, satu reservation dengan durasi menginap terlalu panjang dapat mengunci inventory pada beberapa tanggal sekaligus.

14 Aug 2026
Baca
Minimum Length of Stay untuk Hotel

Minimum Length of Stay untuk Hotel

Kesalahan dalam menerapkan MLOS dapat menghasilkan dampak sebaliknya. Restriction terlalu agresif dapat menurunkan booking conversion dan meninggalkan kamar kosong. Sebaliknya, tidak menggunakan restriction ketika demand sangat terkonsentrasi dapat membuat hotel kehilangan revenue dari longer-stay demand.

14 Aug 2026
Baca
Cara Menganalisis Booking Pace Hotel

Cara Menganalisis Booking Pace Hotel

Occupancy sering menjadi angka pertama yang dilihat manajemen hotel ketika mengevaluasi performa reservation. Namun occupancy hanya menunjukkan posisi pada satu titik waktu. Ia tidak menjelaskan apakah hotel sedang mendapatkan booking dengan cepat, bergerak normal, atau justru kehilangan momentum demand.

14 Aug 2026
Baca
Pickup Booking Hotel: Pengertian dan Cara Mengukurnya

Pickup Booking Hotel: Pengertian dan Cara Mengukurnya

Pickup memperlihatkan perubahan jumlah reservation dalam periode tertentu. Bagi Revenue Manager, data ini membantu membaca momentum demand sebelum tanggal kedatangan, sehingga keputusan pricing, inventory, promotion, dan forecast tidak hanya berdasarkan occupancy yang sudah terjadi. Hotel yang hanya melihat occupancy tanpa memantau pickup berisiko terlambat merespons perubahan demand.

14 Aug 2026
Baca
Forecasting Rooms Division Hotel yang Menentukan Kesiapan Kamar dan Efisiensi Operasional

Forecasting Rooms Division Hotel yang Menentukan Kesiapan Kamar dan Efisiensi Operasional

Forecasting Rooms Division bukan sekadar memprediksi occupancy. Angka occupancy yang sama dapat menghasilkan workload yang sangat berbeda tergantung jumlah arrival, departure, room mix, group booking, dan kondisi inventory. Forecast yang efektif membantu management mempersiapkan manpower, menentukan room priority, mengantisipasi peak period, dan mengurangi operasional yang terlalu reaktif. Nilainya bukan terletak pada seberapa akurat sebuah angka terlihat di laporan, tetapi pada seberapa baik forecast tersebut diterjemahkan menjadi keputusan operasional.

14 Aug 2026
Baca