Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia
Menampilkan 9 dari 627 artikel
Di dalam ruang direksi lembaga ekuitas swasta di kawasan SCBD Jakarta, para pengambil keputusan tengah menatap proyeksi portofolio properti menuju dekade baru.
Hotel biasanya menghitung ROI channel manager dengan satu metrik: selisih antara pendapatan kamar sebelum dan sesudah implementasi. Pendekatan ini memiliki dua kelemahan. Pertama, ia .....
Di dalam ruang direksi sebuah hotel resor bintang empat di destinasi sekunder yang tengah mengalami tekanan finansial akut, suasana pertemuan dipenuhi ketegangan.
Di dalam ruang kerja lantai tinggi sebuah firma ekuitas swasta, layar monitor menampilkan pemetaan data transaksi properti komersial lintas regional.
Marketing automation membantu hotel membangun komunikasi yang konsisten sepanjang customer journey tanpa bergantung pada proses manual. Dengan integrasi CRM, website, booking engine, dan email maupun WhatsApp, hotel dapat meningkatkan direct booking, loyalitas tamu, serta efisiensi operasional pemasaran.
Room Inspection Checklist bukan sekadar daftar pemeriksaan. Ini adalah mekanisme quality assurance yang memastikan setiap kamar memenuhi standar hotel sebelum menjadi bagian dari pengalaman tamu.
Di atas meja rapat sebuah firma penasihat investasi real estat, sebuah proposal penawaran akuisisi sebuah hotel resor bintang empat terpampang.
Revenue Dashboard membantu mengukur apakah strategi tersebut benar-benar meningkatkan revenue atau justru hanya meningkatkan okupansi tanpa memberikan profit yang optimal.
Di hadapan meja panjang ruang direksi sebuah perusahaan investasi real estat, tumpukan laporan keuangan historis dan sertifikat kepemilikan tanah tersusun rapi.