Knowledge Hub Hotel Management

Teknologi Hotel

Integrasi Channel Manager dengan PMS

Integrasi yang benar adalah koneksi dua arah berbasis API di mana pemesanan dari OTA langsung masuk ke PMS tanpa intervensi manusia, dan perubahan tarif atau ketersediaan dari PMS langsung diteruskan ke channel manager untuk didistribusikan ke semua saluran. Tidak ada proses ekspor-impor. Tidak ada pengecekan silang manual. Tidak ada staf yang harus membandingkan layar channel manager dengan layar PMS.

06 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

Cara Memilih Channel Manager Hotel

Proses pemilihan channel manager di banyak hotel dimulai dan berakhir pada pertanyaan yang salah: "Berapa jumlah OTA yang terhubung?", "Apakah harganya kompetitif?", "Apakah mereknya terkenal?" Pertanyaan-pertanyaan ini tidak menyentuh variabel yang menentukan apakah channel manager akan menjadi aset atau liabilitas.

06 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

Moobi Channel Manager vs Kompetitor

Seorang pemilik hotel butik 30 kamar di Ubud akhirnya memutuskan berlangganan channel manager global yang direkomendasikan oleh rekan sesama pelaku industri. Dua bulan berjalan, propertinya tetap sepi dari OTA lokal yang selama ini menjadi tulang punggung pemesanan domestik.

06 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

10 Channel Manager Terbaik untuk Hotel

Penyebab utama kesalahan pemilihan adalah evaluasi yang berhenti pada permukaan: harga, jumlah saluran yang terhubung, dan popularitas merek.

06 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

Cara Kerja Channel Manager Hotel

Hotel kehilangan sekitar Rp 1,2 juta dalam tempo kurang dari setengah jam, hanya karena perubahan tarif tidak sampai ke seluruh saluran secara serentak.

06 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

Apa Itu Channel Manager Hotel?

Observasi di sejumlah properti bintang 3 hingga 5 di Indonesia menunjukkan bahwa hotel yang masih melakukan pembaruan manual kehilangan peluang pendapatan dalam tiga dimensi sekaligus.

06 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

PMS untuk Hotel Bintang 5: Mengapa Keputusan Procurement yang Keliru Bisa Menggerus Nilai Aset Anda

Dua tahun lalu, saya diundang oleh owner sebuah hotel bintang 5 di kawasan Sudirman, Jakarta, untuk melakukan operational audit. Properti ini baru saja menyelesaikan renovasi senilai Rp 85 miliar untuk lobby baru, F&B outlets yang di-rebranding, serta penambahan floor executive.

05 Aug 2026

Baca

Teknologi Hotel

Cara Memilih Server Hotel

Server yang tepat bukanlah server dengan prosesor tercepat atau kapasitas penyimpanan terbesar. Server yang tepat adalah infrastruktur yang mampu mendukung operasional hotel secara stabil, efisien, dan tetap relevan ketika bisnis berkembang.

26 Jun 2026

Baca

Teknologi Hotel

Server Fisik vs Cloud untuk Hotel

Perdebatan mengenai server fisik versus cloud bukan sekadar persoalan teknologi. Di baliknya terdapat pertimbangan mengenai struktur biaya, risiko operasional, keamanan data, kemampuan ekspansi bisnis, hingga strategi investasi hotel dalam lima sampai sepuluh tahun mendatang.

26 Jun 2026

Baca