Tips, strategi, dan insight seputar hotel management, teknologi, dan industri perhotelan Indonesia
Menampilkan 9 dari 69 artikel
Hotel biasanya menghitung ROI channel manager dengan satu metrik: selisih antara pendapatan kamar sebelum dan sesudah implementasi. Pendekatan ini memiliki dua kelemahan. Pertama, ia .....
Booking.com menyediakan antarmuka extranet yang memungkinkan hotel mengelola inventori dan tarif secara manual. Platform ini juga memiliki API untuk pertukaran data dengan sistem pihak ketiga. Namun....
Secara teknis, Traveloka adalah marketplace yang memiliki API untuk mitra properti. Namun, API itu tidak dirancang untuk berbicara langsung dengan puluhan merek PMS yang berbeda-beda. Setiap PMS ....
Hotel pada dasarnya memiliki tiga opsi untuk menghubungkan Agoda ke PMS. Opsi pertama adalah ....
Seorang pemilik jaringan hotel menengah dengan empat properti di Jawa dan Bali menghadapi keputusan yang tampaknya sederhana: channel manager lokal atau internasional? Timnya telah .....
Sebuah hotel butik 45 kamar di Ubud berlangganan channel manager selama delapan bulan. Biaya bulanan dibayarkan tepat waktu. Jumlah OTA yang terhubung bertambah dari tiga menjadi sembilan. Namun, RevPAR properti itu tidak bergerak signifikan. Okupansi rata-rata justru turun dua poin persentase. Setelah ditelusuri, hotel itu .....
Rate parity, yang semula dirancang untuk melindungi integritas harga, berubah menjadi medan tarik-menarik yang menentukan ....
Overbooking terjadi ketika jumlah pemesanan yang diterima melebihi ketersediaan kamar riil. Dalam distribusi hotel yang melibatkan banyak OTA, wholesaler, GDS, dan kanal langsung, akar masalahnya hampir tidak pernah terletak pada kelalaian individu. Penyebab sistemiknya adalah ....
Sebuah hotel bintang 4 di Semarang mencatat peningkatan RevPAR sebesar 12 persen dalam tiga bulan. Tidak ada renovasi besar, tidak ada rebranding, tidak ada kenaikan tarif signifikan. Yang berubah hanyalah ....