Knowledge Hub Hotel Management

Hotel Industry Insight

Mengapa Banyak Hotel Terjebak dalam Perang Harga

General Manager sebuah hotel bintang 4 di kawasan wisata pernah menunjukkan dashboard revenue-nya ke saya dengan wajah lega: occupancy 82%, angka tertinggi dalam dua tahun terakhir. Tapi ketika kami buka laporan GOP, marginnya justru turun dibanding tahun sebelumnya saat occupancy hanya 68%. Kamar penuh, tapi profit menyusut.

05 Aug 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Kesalahan Owner Hotel yang Baru Terlihat Setelah Lima Tahun

Selama beberapa tahun terakhir, banyak hotel masih mampu membukukan tingkat okupansi yang cukup baik meskipun margin keuntungannya terus menurun.

05 Aug 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Ketika Hubungan Pribadi Masuk ke Operasional Hotel, Ini Dampaknya

Dalam industri hotel, keputusan berbasis hubungan pribadi sering menciptakan risiko yang tidak terlihat di laporan keuangan. Dampaknya dapat memengaruhi produktivitas, budaya kerja, hingga profitabilitas aset.

26 Jun 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Hotel Ramai Belum Tentu Untung: Kesalahan yang Masih Sering Terjadi

Okupansi tinggi tidak selalu menghasilkan profit optimal. Pelajari bagaimana pricing, distribusi, dan efisiensi operasional mempengaruhi profitabilitas hotel.

18 Jun 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Mengapa Hotel Kehilangan 20% Revenue Karena Sistem yang Tidak Terintegrasi

Revenue hotel tidak hanya hilang karena kamar kosong. Sistem yang terfragmentasi, data tamu yang tidak terhubung, dan distribusi yang berjalan manual dapat menciptakan revenue leakage hingga 10–20% dari potensi pendapatan hotel. Bagi hotel modern, integrasi sistem telah berkembang menjadi infrastruktur bisnis yang menentukan kecepatan pengambilan keputusan, efisiensi operasional, dan daya saing jangka panjang.

17 Jun 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Hotel Ramai Belum Tentu Untung: Kesalahan yang Masih Sering Terjadi

Okupansi tinggi tidak selalu menghasilkan profit optimal. Pelajari bagaimana pricing, distribusi, dan efisiensi operasional mempengaruhi profitabilitas hotel.

17 Jun 2026

Baca

Hotel Industry Insight

5 Tanda Hotel Anda Mendekati Collapse

Banyak hotel mengira bisnis mereka masih baik-baik saja. Padahal ada tanda yang tidak disadari bahwa sistem operasional hotel sebenarnya mulai bermasalah.

03 Jun 2026

Baca

Hotel Industry Insight

Hotel Ini Kehilangan Ratusan Juta Karena Masih Pakai Cara Manual!

Sistem manual dapat menyebabkan kesalahan operasional yang berdampak langsung pada pendapatan hotel. Mulai dari overbooking, human error hingga laporan tidak sinkron.

01 Jun 2026

Baca